SalesMatrix
นโยบายความเป็นส่วนตัว
(Privacy Policy)
บริษัท พาวเวอร์ เมทริกซ์ จำกัด (POWER MATRIX CO., LTD.) ("บริษัทฯ", "เรา") ให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") อย่างเคร่งครัด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ รวมถึง ระบบ SalesMatrix ทั้งเว็บไซต์สำหรับผู้ดูแลระบบ และแอปพลิเคชันสำหรับพนักงานขาย ("บริการ")
นโยบายฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกนำไปใช้และดูแลอย่างเหมาะสม ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย
บริษัท พาวเวอร์ เมทริกซ์ จำกัด เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท โดยลักษณะของข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับรูปแบบของธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการที่ท่านใช้ภายใต้ระบบ SalesMatrix ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปและข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจถือเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตน
บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ–นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เลขประจำตัวประชาชน หรือเลขทะเบียนนิติบุคคล รวมถึงที่อยู่ตามทะเบียนบ้านหรือที่อยู่สำนักงาน ภาพถ่าย เอกสารยืนยันตัวตน และลายมือชื่อ ในกรณีที่มีการส่งสำเนาบัตรประชาชนซึ่งปรากฏข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น ศาสนา หรือกรุ๊ปเลือด บริษัทฯ ไม่มีเจตนาจะเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่เป็นส่วนหนึ่งของเอกสารยืนยันตัวตนตามข้อจำกัดทางเทคนิคเท่านั้น
ข้อมูลสำหรับการติดต่อสื่อสาร
บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดต่อสื่อสารและการดำเนินงานร่วมกัน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับการจัดส่งหรือออกเอกสารกำกับภาษี ตลอดจนข้อมูลบัญชีบนแพลตฟอร์มการสื่อสารออนไลน์ เช่น LINE ID หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
ข้อมูลการใช้งานระบบ SalesMatrix
บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ เช่น เลขที่อยู่ไอพี (IP Address) ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้ บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Log) วันและเวลาในการเข้าใช้งาน ระยะเวลาที่ใช้งาน และข้อมูลที่ได้จากคุกกี้หรือเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ
ข้อมูลธุรกรรมและการดำเนินการ
บริษัทฯ เก็บข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นภายในระบบ SalesMatrix เช่น คำสั่งซื้อ การขาย การออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี การคืนสินค้า ตลอดจนข้อมูลการเคลื่อนไหวของสินค้าในคลัง รวมถึงข้อมูลการชำระเงิน เช่น ช่องทางการโอนเงิน เครดิตทางธุรกิจ หรือรายละเอียดบัญชีธนาคารและเอกสารยืนยันการชำระเงิน
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
ในกรณีที่ท่านใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับพนักงานขาย บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจากระบบ GPS ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยจะเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อผู้ใช้งานได้ให้ความยินยอมล่วงหน้าเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท พาวเวอร์ เมทริกซ์ จำกัด เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและสอดคล้องกับกฎหมาย ดังนี้:
- (ก) การให้บริการและการดำเนินงาน: ใช้เพื่อการสร้างและจัดการคำสั่งซื้อ การออกเอกสารธุรกรรม และการจัดทำบันทึกต่างๆ
- (ข) การติดต่อสื่อสารและการสนับสนุน: ใช้เพื่อการติดต่อกับลูกค้า ผู้จำหน่าย และพนักงานขาย การแจ้งสถานะ การให้คำแนะนำ และการส่งข่าวสารเมื่อได้รับความยินยอม
- (ค) การวิเคราะห์และการพัฒนาระบบ: ใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพ ปรับปรุงฟังก์ชัน และพัฒนาเทคโนโลยีใหม่
- (ง) การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ: ใช้เพื่อการจัดทำเอกสารทางบัญชีและภาษี และการรายงานต่อหน่วยงานราชการ
- (จ) การรักษาความมั่นคงปลอดภัย: ใช้เพื่อการป้องกันและตรวจสอบการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- (ก) การเปิดเผยต่อผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ระบบคลาวด์ การพัฒนาระบบ และการชำระเงินที่บริษัทฯ ใช้ในการดำเนินงาน
- (ข) การเปิดเผยต่อคู่ค้าทางธุรกิจ: ในกรณีที่มีธุรกรรมหรือความร่วมมือทางธุรกิจที่จำเป็น
- (ค) การเปิดเผยเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย: ต่อหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
- (ง) การเปิดเผยในกรณีการปรับโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีการควบรวมกิจการ การซื้อขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:
- (ก) การเก็บรักษาตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: เก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การจัดทำเอกสาร และการบริหารจัดการธุรกิจ
- (ข) การเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: ข้อมูลบัญชีและภาษีต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5–10 ปีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- (ค) การเก็บรักษาเพื่อการปกป้องสิทธิ: บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลเกินระยะเวลาทางธุรกิจเพื่อป้องกันหรือต่อสู้ข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
- (ง) การลบหรือทำลายข้อมูล: เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
5. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ กำหนดมาตรการด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการที่เหมาะสม ดังนี้:
- (ก) มาตรการด้านเทคนิค: การเข้ารหัสข้อมูล (TLS/SSL) การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท และการตรวจสอบกิจกรรมในระบบอย่างสม่ำเสมอ
- (ข) มาตรการด้านการจัดการ: นโยบายควบคุมการเข้าถึงข้อมูล การอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูล และการทบทวนมาตรการเป็นระยะ
- (ค) การตรวจสอบและการตอบสนองเหตุการณ์: การติดตาม ตรวจสอบ และแจ้งเจ้าของข้อมูลหากมีเหตุการณ์กระทบความปลอดภัยของข้อมูล
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้
- สิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อบริษัทฯ ตามช่องทางที่ระบุในข้อ 8 ด้านล่าง
7. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่นโยบายที่แก้ไขผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน SalesMatrix พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขดังกล่าว บริษัทฯ แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
8. ช่องทางการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท พาวเวอร์ เมทริกซ์ จำกัด
(POWER MATRIX CO., LTD.)
ที่อยู่: เลขที่ 1/7 1/8 ซอย เพชรเกษม 66 แขวงบางแคเหนือ บางแค กรุงเทพมหานคร 10160
โทรศัพท์: (+66) 095-656-4522
อีเมล: [email protected]
การรับทราบ
การใช้บริการ SalesMatrix ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัว SalesMatrix
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่: 23 มีนาคม พ.ศ. 2569
© 2569 บริษัท พาวเวอร์ เมทริกซ์ จำกัด. สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด